2019是互联网诞生50周年。第六届世界互联网大会开幕10月20日，再次专注于互联网的世界，造福人类的最新成果。智能农场，智能安全社区，智能医院，智能老年人护理继续在这个互联网大会大放异彩。随着移动互联网，大数据，云计算等新一代通信信息技术（ICT）的，物质基础和社区的社会空间的发展得到了进一步的丰富，创新和扩大，城市治理理念和技术和在基层农村社区也进行了创新与互联网技术的发展。
虽然流行语诸如互联网+大数据，人工智能，云计算等不断出现在基层，执政方式的思考由基层省长约束是通过资源分配的难度限制和积分。由于新一代互联网技术的动力不足，互联网+智能社区治理的实践还处于探索起步阶段。
值得注意的是，在一些地区的基层政府都推出了智能社区应用平台的建设和运营的探索。第六届世界互联网大会开幕的前一天，10月19日，枫桥，从乌镇古镇100公里和著名的诗“夜泊枫桥的”，正式成立生活的“操作中心在枫桥”。这也意味着，枫桥街道“住在枫桥”智能社区应用平台后一年多的开发和试运行已经正式进入了稳定发展阶段。至于谁一直专注于智能社区网络平台的很长一段时间的研究的研究人员，笔者认为，智能社区应用平台的开发和运营模式“住在枫桥”不仅打破了客观的限制，如职权较小，较少的资源和镇政府的人员少，而且促进了互联网产品的运作思维的基层。改革社区治理理念和模式的创新。
一句话，“住在枫桥”智能社区应用平台是以人为本，遵循互联网产品开发和经营，扎根社区治理的实际问题的规则，探索自我的新路径建设，自觉更新和智能社区平台与开放，包容的机制，自我发展。
以人为本是满足城乡居民的需要，为更美好的生活，也坚持移动互联网产品用户需求为导向。在移动互联网时代，如果智能小区应用平台是一个单向的管理和基层政府的控制或单向信息发布平台，它会消亡。的“住在枫桥”的发展理念是“千方百计讨好人”。它已经建立了一个公共的互联网平台由街道，社区，居民，物业单位，社会团体，社区商户，居民服务和其他多元主体共同经营，并建立了一个全面的互联网平台，整合政府服务，生活服务和社区管理。随着公共服务供给的改革，该平台的客户粘性增强，用户活动增加，以及平台的可持续发展得到保证。
按照互联网产品的规律是设计，开发，并与互联网的思维操作智能社区平台。目前，智能社区的应用程序分布在基于微信开发的各种应用平台市场和小程序和公共账户，在本质上，仍然没有摆脱静地端软件的开发思路和电子政务门户网站的操作思路网站在Web时代。在开发和运营的过程中，有一些思考用户的需求，使用的方便性，以及数据的降水少的应用程序，以及他们更多的是移动门户网站。 “居住在枫桥”的智能社区应用平台是基于“无线苏州”的成熟应用二次开发。从起点，它打破了思维定传统的政务平台，并强调该平台服务必须更加准确，智能，方便。此外，苏州高新区枫桥街道和苏州广播电视合作建设和运营中心的宣传部取代传统的政府。商业软件的应用和管理模式是使用专业和市场化运作的思维去思考如何使用“住在枫桥”更多枫桥居民，习惯甚至依赖，从而促进建设”面向服务在移动互联网时代政府”。
在社区治理的现实扎根，它是基于管理对象的特点，管理资源的分配和治理机制运作的现实思考如何解决实际问题与智能社区平台。智能社区应用平台的优点是充分整合苏州广播电视的市场和媒体资源，建立与党委领导，政府负责，社会协同，居民参与和法律保护的社会治理的现代企业制度，并确保的“住在枫桥”智能社区应用平台可以成为城乡居民最低开发和运营成本。和业务部门服务。
，以促进该平台的自身建设，自我更新，自我发展是充分认识到，在移动互联网时代，智能应用程序不能开发“隔夜”之类传统的软件开发，而是要不断开发和与自我意识的敏锐循环，促进和有柔韧感和机制运作的平台，并促进与“血生产”而非“输血”模式的平台。主要开发。
目前，超过10000个注册用户和32000个下载已注册的智能社区生活的应用平台上枫桥半年推出以来之内; 17个互动活动已经举行了启动，其中枫桥街道庆祝中华人民共和国中国的成立有超过90000网上关注的70周年。当然，还有在笔者的调查后枫桥应用程序的当前用户活动的问题。所谓“智能互联网”已连接各种资源取得突破性进展，但在智能应用方面，由于缺乏基础设施数据库建设和少量的平台数据，这仍需要进一步限制创新与市场化运作模式的功能。
当然，智能社区应用平台生活在枫桥是不是可以被描述的唯一智能应用平台。由基层街道和城镇开发和运营此类智能社区应用平台仍然在地方基层党委，政府的勘探应用。本文智能社区应用平台的经验总结，如“住在枫桥”，这是很好的发展和经营，主要表现在以下几个方面：第一，基层党委政府充分认识到“痛苦 “草根的现实社会治理，注重城乡居民的需求，”忘不了的初衷和记使命”，并尽一切努力提高居民的幸福感，增益的意识，安全。其次，在有限的资源和制度约束的情况下，党委和政府在基层的领导保持开放的市场主体，促进社区治理的创新在与机构的基层开放性和包容性整合优势资源。第三，我们应该尊重人才，技术，市场和法律，敢于创造一个更加自由和开放的机制，以创建智能社区平台的开发和运营一个更大的空间。政府负责顶层设计和制度监督，有效地提高了基层政府，公共服务和商业服务供给效率。
在不断深化新时期国家治理和治理能力的现代化路径的背景下，智能社区平台，在基层社区治理的现代化中的作用无疑是积极有效的，并且这样的智能社区应用平台作为新时代“住在枫桥”将成为基层的重要样本社会治理创新。
作者：政治与公共管理学院，苏州大学，具有中国特色，人文社会科学重点研究基地城市化研究中心，教育部，东吴智囊。
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