在“十一”长假期间，据估计，约八亿中国人遍布全国各主要旅游景点的旅行。一些热门的旅游城市都挤满了人，以及旅游，餐饮，厕所，购物难度系数等也成倍增加。然而，一些地方政府纷纷推出热心肠的措施，让游客感受到意想不到的惊喜。
为了方便游客停下来吃饭，市政府和政府停车场都是免费开放的，而餐厅提供的特色菜。然而，公众安全和文化旅游部门在全市促使当地居民尽可能使针对外国游客的出行方式，让网友们纷纷表示“太喜欢粉”。
正是因为这些亲密“增值”服务，这些城市一直受到网友的追捧，而其官方复合已成为净红牌的新地标。可以预见，这些城市将通过这些看似微不足道的42种方式获得未来更多游客的青睐和旅游收入。
关键的词这些当地球迷解码是“服务”。大家都知道，服务升级已经成为一种基本趋势，服务业在经济结构转型的重量也在不断提高。公共服务也是“服务”在广义上的一部分。一个政府改革的目标是不断创新和公共服务的优化。
在过去，一些地方政府更注重自上而下的管理，而不是公共服务。强调控制服务使得它远离公众。
无论是开放的庭院或提醒市民让路给游客，这是所有关于使用他们的大脑，思想和观念，打破了许多从人们的个人需求通常的概念。似乎这些措施并不要大，有的还在“实践”，但这些“微创新”可以吸收粉末和积累字的口碑。
因为这些举措是“微妙的，”，但他们的服务优化。无论是服务型政府的建设或的改革“将负责制服的”，最终的目的和目标，以优化服务。只有提高各类公共服务的可及性，质量和公平性可以让人感受到生活的便利和旅游的舒适度。
在公共服务的设计，提供和评估，以人为本，始终是公共服务的初始心脏。公共服务不足和好，和人民最有发言权。停车场和
的开放式庭院餐厅反映公共服务的方向。人们称赞这一举动，也因为它不仅满足了“大问题”在停车场和餐饮tourists'difficulty，也满足了人们对政府的住所好奇心。如果这些办公空间可以适度开放，甚至开展特色导游服务，相信会吸引很多人参加。
考虑了很久，许多政府部门都戒备森严，并关闭至普通百姓。很多人一直认为，物质的奢华和开放参观的浪费和政府机关的开通将让政府的工作更加透明和平等。鉴于此，类似“开放”开放措施能更经常来。
值得一提的是，国庆期间，这些便民服务都自发地由地方政府，而不是强制执行从上到下执行。这反映了有关为人民服务的政府部门的自觉性和主动性，具有其他地区的一个很强的示范意义。
其次，它也预计，这种善意的措施将从个别城市进行审判变得更加城市。公共服务微创新是更多，更积极的反馈会。
马良（研究员，发展研究所和战略研究，教授，公共管理学院）
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