观察者
任何寻求长期开发的体面企业都不应将开发成本放在用户隐私上。
变脸应用程序Zao最近因涉嫌违反用户协议中的用户隐私而受到质疑。在舆论压力下,软件修改用户协议,增加“删除”功能。但9月1日,应用链接被微信屏蔽,无法访问。
人工智能变脸很危险,小心使用。这个即时热门的网页人脸改变了视频应用程序,因为用户“隐私条款”设置在“大规模”上,但让产品本身的查询声音吞噬了注意力。尽管用户协议的相关条款已被修订,但随着公众关注的降温,事件所带来的警告意义不应变得“轻而易举”。
在激烈的舆论之后,Zao用户协议中的“霸权条款”被删除并聚合。但是,如果不是产品火引起了人们的深切关注,这是否意味着这样的“霸权条款”将永远存在并“合理地”存在?
可以合理地说,虽然目前网络用户的隐私保护边界存在一些模糊的区域,但在用户隐私保护的范围内,没有企业会“无知”。在这方面,产品的逻辑,或者背后的盈利模式,一开始就害怕把用户隐私保护放在一边。
近年来,媒体也曝光了许多涉嫌侵犯用户隐私的互联网用户协议,但在用户隐私信息的“垂涎”中却很少显示出如此赤裸裸和“完全自信”。在某种程度上,这种“霸权条款”实际上在检验社会中隐私侵权行为的“容忍度”方面发挥了作用。从公众舆论的广泛传播、业界的质疑和一致批评来看,答案是不言而喻的。
事实上,对于任何新产品,一些错误和“测试”都不应该重复,因为在法律规定的级别上已经存在“标准答案”。例如,“信息安全技术个人信息安全规范”要求个人信息控制者在进行个人信息处理活动时,应遵循“最低充分性原则”;“网络安全法”也要求规定网络经营者收集和使用个人信息应当遵循合法、合法和必要的原则。也就是说,幸运的是,保护用户的隐私不仅冒犯了用户,而且触犯了法律。
一般来说,初创企业非常注重自己的形象和“合规性”。然而,公司的第一步显然是“太大”。作为一家初创公司,如果“第一个按钮”是错误的,那就是对企业未来的“赌博”。
应该注意的是,与传统行业不同,传统行业通常把产品质量和服务态度放在首位,互联网企业的“隐私概念”在某种程度上是决定相关应用程序市场价值的基础。如果这个基础出现偏差,产品设计将“创新”,恐怕用户会放弃它。总之,一个致力于用户隐私信息“错误想法”的企业注定要走得更远。
不可否认,面对人工智能等新的个人信息保护环境,用户隐私保护的法律和制度仍有很大的完善空间。然而,任何追求长期发展的体面企业都有责任停止助长“脆弱的隐私保护”,或在“脆弱的隐私保护”的“红利”基础上构建企业的未来。业内对“早”的批评和反思也可能代表着整个行业的觉醒。
冉冉(媒体人)
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